Протокол работ
- Объект
- IP-телефония
- Исполнитель
- ООО «Альянс АйТи»
- Сроки и стоимость
- указываются в коммерческом предложении после обследования объекта
Состав работ
- 1Разбор текущей схемы связи и номерного плана
- 2Подбор платформы и телефонных аппаратов
- 3Настройка маршрутизации, групп ответа и голосового меню
- 4Интеграция с действующими системами по согласованию
- 5Перенос номеров и параллельная работа на период перехода
- 6Обучение сотрудников и администраторов
Документы по итогам
- Схема номерного плана и маршрутизации
- Настроенная станция и подключённые рабочие места
- Инструкции для сотрудников
Что нужно от вас
- Текущий номерной план и сведения о действующем операторе
- Количество рабочих мест и требуемые сценарии обработки звонков
- Готовность локальной сети к передаче голоса
Источник: описание услуги компании; сроки и объёмы — после обследования объекта.